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齐鲁医院护理学习讲座加强护士学习
【发布日期: 2019-11-16 21:39:38】
[本站讯]7月16日下午,齐鲁医院骨外科病房邀请护理部质控组护士长曹英娟为全体护士介绍了她在澳大利亚学习的收获,加强护士的护理学习。
曹英娟曾于2006年至2008年受国家留学基金委派遣以访问学者的身份赴澳大利亚研修访学,期间以优异成绩通过了澳大利亚注册护士考试,现正攻读澳大利亚科廷科技大学护理学博士学位。曹英娟围绕澳洲概况、卫生体制、护理教育、护理管理等几个方面作了系统讲解。澳大利亚科学的护理管理体制、严谨的工作作风、优良的服务态度、完善的护理教育都给大家留下了深刻的印象。曹英娟通过亲身体会,重点强调了护理工作人性化管理的原则,她认为有效的护患沟通是护理工作的重要体现,而健康教育宣传、护理程序连贯性在临床护理工作中起着关键作用。通过学习,大家深深感到了工作中还存在许多不足之处,应加强学习,扬长避短,转变服务理念,增强服务意识,提高服务技能,加强护患沟通。
讲座结束后,骨外科护士长刘巧慧根据病房具体工作情况向科室全体护理人员提出了新标准,新要求。希望大家继续发扬骨外科优良传统,团结协作,积极推行人性化管理,坚持以病人为中心,继续坚持开展“两好一满意”活动,加强健康教育宣教,落实基础护理工作,严格执行各项护理制度,以高度的责任感、精湛的护理技术、良好的服务态度服务于广大患者,争取做到护理质量零缺陷、护理服务零投诉,使骨外科病房护理质量更上一个新台阶。]